淘宝店遇到买家申请退货。成功后买家还来投诉，怎么办？
小慧gyn楼主|2019-12-14|10:34|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4141
首先买家收到货，申请了退货，原因是有色差（店里是日光下实物拍摄，无PS），这边直接确认退款，最后退款成功了问题就来了，买家先联系说退回的邮费(我们是赠送运费险的，每个买家下单都会自动购买了运费险)这边答复...
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