淘宝买家退货用了空包号，淘宝已经把钱退给买家了怎么办？

         买家恶意退款不成，被淘宝介入要求买家退货。然后淘宝系统钱也已经退给买家。买家退货填的是在网站上买的空包单号，现在该怎么办，求各位大神支招?                

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