淘宝买家退货没打包，导致货物全部损坏，怎样判定责任？

         买家退货，没有打包，导致没有问题的货物全部损坏，买家承认没有打包。请问这样怎样判定责任？店小二直接给买家退款了，请问还能申诉吗？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

推荐阅读：

发布宝贝时如何修改图片？

生意参谋指数是什么？生意参谋指数有哪些？

淘宝星级积分怎么看？在哪里查？