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淘宝买家申请只退款，我们拒绝了，买家就差评，怎么办？

189****4257 楼主 | 2019-12-17 | 10:30 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：1779

买家申请只退款，我们拒绝了买家申请只退款，买家还是申请只退款，我们跟买家说了：商品退回来后才能退款。买家还是申请只退款，买家就是不改成退货退款。

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