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淘宝买家以产地批号规格等描述不符申请只退款不退货怎么办？

chenyong楼主|2019-12-12|10:28|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4832

买家以产地/批号/规格等描述不符申请只退款，不退货。我拒绝退款，要求买家按淘宝申请退货退款流程走。本店有运费险。支持7天退货。而且我第一时间给买家打电话沟通。但买家不接。还把我手机号拉黑。一直无法...

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