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淘宝店先给买家换了新的，旧的买家不给我了该怎么办？

188****3184楼主|2019-12-20|10:27|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8712

运输途中产品有破损，我答应给买家换新的，来回运费我出，买家让我先给她寄，她说包装丢掉了，为买家着想也没有多想就先发了，结果买家收到新的，有问题的就是不给我发回来，打电话不接发信息不回，要...

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