幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝买家退回的货品破损，请问我该怎么办？

淘宝买家退回的货品破损，请问我该怎么办？

魔导伊兹楼主|2020-01-02|10:27|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3572

买家收到货后只说3个字，不要了，退款原因为尺寸问题。因为本身就支持七天无理由，所以我们当时就同意了退款退货申请，退回后我们收到跟快递员当面验货，破损了。我们联系买家，买家说是我们自己人为弄坏了，不想要...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。