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淘宝买家退的不是我们商品，买家说是顺丰那边处理，怎么办？

xm_素颜viva楼主|2019-12-14|10:27|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：801

买家退回的不是我们店铺的商品，联系买家，买家说是顺丰那边处理，第二天顺丰快递又来把退错的包裹取走，说是包裹弄错了，回来把我们的包裹给发回来，可是一直到今天都12天了，还没有收到我们店铺的产品，今天客户又...

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