经营淘宝代购店铺，客人收货后要求退货，我该怎么办呢？

         我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗？                

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