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淘宝商家与买家约定退货邮费买家付，买家以质量问题退货怎么办？

151****4334楼主|2019-12-06|10:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7304

发货前已经跟买家约定了，由于产品的特殊性，如果退货由买家支付来回邮费和包装费，因为涉及邮费金额较大，如果买家还以有问题为由硬要退货又不想出邮费，怎么办？因为去时的邮费我是现付的，设置的邮费一栏是600.

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