幕思城>电商问答>交易纠纷>客人下单的快递被签收，但客人声称未收货，我该怎么办呢？

客人下单的快递被签收，但客人声称未收货，我该怎么办呢？

xm_无尘楼主|2019-12-26|10:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3404

是买家签收了。有底单，买家说没有收到，一直申请退款不退货。快递员找买家对底单；买家不核对；一直退款不退货；查看买家收到的好评低96%。到退款自动关闭时间，买家又重申请，一直这样等下去。多焦心呀，下一步...

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