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淘宝买家定做的商品，没到发货时间，买家申请退货退款怎么办？

188****9818 楼主 | 2019-12-05 | 10:25 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：7361

买家在我们店里拍了四万多的家具，过了几天改款式减掉差价还有三万八千左右，网页上面显示的是卖家承诺七天发货，当时买家下单的时候是过年放假的时间，我们跟买家协商的发货时间是三月初发货，还没有到发货的时间，...

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