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淘宝客人下单后因为无法发货，我该怎么退回其支付运费呢？

155****4383楼主|2019-12-20|10:25|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7041

买家在我这买了2对耳钉付了10元运费，由于他所在的省份我们不发货，太偏远了，买家申请退款，那买家付的运费怎么退给他？现在买家申请退款第一件，说没有退快递费的页面，这可怎么办呢？买家不相信我说的：申请退2对...

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