淘宝客人申请退款不成功，直接申请客服介入，我该怎么办呢？

         买家申请质量问题。商家拒绝后。买家提交凭证？最后大众要求商家也提交凭证。最后大众支持买家还退款给了买家。这种情况对这个产品链接有影响吗？                

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