幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝客人申请退货不成功后，恶意差评我该怎么处理？

淘宝客人申请退货不成功后，恶意差评我该怎么处理？

尚品雅优sml楼主|2019-12-09|10:24|发布在分类 / 店铺管理|阅读：4339

一个买家买了我们产品后，用了比较多天，她的朋友说不好看，要求退货。因为已经使用了，并且没有了原包装和吊牌配件，无法满意退货要求。然而我们说了退货要求，买家骂了我们神经病，后续因买家骂人，客服也情绪化，...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。