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淘宝客人申请退货后，但是我未收到商品，我该怎么办？

xiaomai楼主|2019-12-08|10:24|发布在分类 / 店铺管理|阅读：9439

我是淘宝卖家，一买家自主拍了商品，收到货后。在没有联系我的情况下在后台申请退货，我同意了他的退货申请，可买家没有上传快递单号，我也没收到货物，超时系统自动退款给了买家。然而买家还给了差评。现在该怎么...

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