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淘宝客人申请小二介入的订单都会计算纠纷率吗？

andyhaoszpd楼主|2020-01-02|10:24|发布在分类 / 店铺管理|阅读：8953

买家收到伞后说坏了，让买家提供了照片，伞骨坏了已经无法修复，我让买家申请退货退款，买家申请了补寄，原因是配件损坏，我拒绝申请，并留言买家申请退货退款，买家马上申请介入，该怎么处理，会算纠纷吗？

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