幕思城>电商问答>店铺管理>开淘宝店铺遇到客人因为品质原因退货，我该怎么办呢？

开淘宝店铺遇到客人因为品质原因退货，我该怎么办呢？

tb123楼主|2019-12-19|10:24|发布在分类 / 店铺管理|阅读：8969

买家收到货后，后台申请退货退款，原因为品质退款，质量问题等，旺旺联系买家不回复，电话也不接，买家也不说商品有什么问题，就直接申请那种原因，我们也试过给买家承担寄回的运费或者补偿让买家去修改退货原因，有...

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