淘宝买家给了中差评，和买家沟通，追评说我辱骂，应该怎么处理？

         买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话，可是买家今天突然追评说我辱骂他，应该怎么处理，买家会不会投诉，求指点？                

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