二手手机交易纠纷，淘宝买家恶意怎么办？

         买家收到货之后，以假货为由申请退款不退货。当小二介入，卖家需要提供什么凭证？买家收到货后，以损坏为由，申请退货，当小二介入，卖家需要什么凭证                

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