缺货及时通知淘宝买家并退款，投诉卖家胜率大吗？

         大家好，是这样的，买家账号异常，付款后当天跟他说没货并成功退款，没有超过平台规定的72小时内，也没跟对方约定好发货时间，然后对方发起未按约定时间投诉索取赔偿，请问拒绝赔付小二介入处理卖家获胜几率大吗？

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