幕思城>电商问答>交易纠纷>小二直接退款给客户了，不管卖家的需求和事实？

小二直接退款给客户了，不管卖家的需求和事实？

半度呆笑楼主|2019-12-27|09:47|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6432

申请7天无理由退换货，但是寄回来的是去年双十一在我们店铺购买的同款黑色裙子，发现已经穿着，当时联系客户电话和旺旺均联系不上，客户极速退款的我们拒绝后提交拍照还有客户的交易订单，但是处理的小二二话不说直接退款

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