幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家东西拿回家说坏的，小二判定全额退款，怎么办？

淘宝买家东西拿回家说坏的，小二判定全额退款，怎么办？

毛龙玉楼主|2019-12-09|09:45|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8409

我不知道现在淘宝怎么规定的，买家在我家买的眼影，拿回家了才说有一块坏了，其实根本不影响她使用，买家却提出仅退款的申请被我们拒绝后就提出小二介入，最后眼影归买家了钱也是全额退了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。