淘宝买家退款退货，小二不公平判断，怎么办？

         买家在我这买了二双鞋子，然后都说不喜欢退给我，我收到打开一看不是有双不是我的，然后我把不是我的鞋子的订单拒绝退款了，买家申请淘宝介入，然后过了一会儿淘宝直接同意退款，请问我该怎么投诉这个小二                

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