淘宝店铺不显示新消息，也无法点击发货了是哪里的问题？

         手机淘宝为什么看不到消息通知了我是刚开网店的卖家，为什么手机淘宝看不到消息通知了，不显示新消息了，也无法点击发货了，你可知道，不点发货，我收不到货款                

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