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淘宝客人收货三周后申请退货不成功就恶意差评怎么办？

152****0424楼主|2019-12-18|09:20|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4097

客人收到货快一个月了的衣服，申请售后退货，拒绝后淘宝小二介入居然不和我们沟通就同意了。客人是说不想要，淘宝小二居然说我们串码。还要我们赔了运费。而且客人退回的货我们都没有收到。淘宝商家热线一直打不进去...

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