1688上进的货，在淘宝上卖说是假货被扣分！

         1688上进的货，在淘宝上卖说是假货扣分降权，投诉1688说是和淘宝2个平台，1688上客户保证肯定是真货，我该怎么办，走投无路，难道只能走法律途径吗？                

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