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淘宝商家没货让买家退货，买家要求退款双倍怎么办？

182****3991楼主|2019-12-12|09:14|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9354

我想问下大家，昨天出现一个客户，我一个商品还没来及下架，买家拍了，然后我和对方协商，请对方申请退款，没货了，买家让我退还双倍，我说不行，我都给淘宝截图了，淘宝不管，那个客户想讹钱，淘宝也不管，怎么办？

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