淘宝交易管理空白下载不了订单，怎么办？

         突然停电，淘宝助理当时是开着的，订单下载一半停电了，来电后重开淘宝助理，交易管理是空白的，下载不到订单，重新安装淘宝助理，还是一样的，请问要怎样修复？请大神帮帮忙，谢谢！                

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