怎样才能取消淘宝店小二的投诉呢？

         给客户发货两天没有物流信息，我拒绝了退货退款，客户两天后投诉到淘宝店小二，昨天我们收到货了，怎样才能取消淘宝店小二的投诉呢？急等                

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