有人故意敲诈很明显，为什么淘宝申诉都不通过？

有些明显是敲诈，小二也说是敲诈，就是申诉不成功！是淘宝故意在考验卖家吗？他敲诈的不是我一个，还有其他店，他还大胆地截图给我看！说自己专门干这一行的！                

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