幕思城>电商问答>不懂瞎问>淘宝买家没有退货，小二要求收到货就退款，怎么办？

淘宝买家没有退货，小二要求收到货就退款，怎么办？

具磨叽哈哈楼主|2019-12-15|09:08|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：6561

我是淘宝卖家，淘宝小二要求我收到退货就退款给买家，但是我没有收我的物品，而且他根本就没有寄出，我有快递的公司的证明，快递不是我的名字和电话，各位大神我怎么处理？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。