淘宝买家收货后说是三无产品投诉我们，淘宝不支持我们怎么办？

         买家收到货以后说是三无产品，要去食药局投诉我们，还要我们给他800元，不给就投诉，我们找淘宝投诉，淘宝也不支持我们，我该怎么办？                

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