淘宝买家未经联系就拍单怎么办？

qq0gs楼主|2019-12-26|08:52|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：10096

今天早上有一买家直接下单付款了。购买的宝贝我根本就没有。情况是这样的：今天上午有一买家在我的店铺下单购买一份报纸，付款了。留言的确是另一个日期的报纸，留言的那份日期报纸我根本就没有，也没有上传这份日期的报纸。买家前后都没有和我说过一句话。我联系买家申请退款也不回话，当时他还在线。到晚上还没有回复我。因为我怕耽误他的使用就发了一个手机短信告诉他，没有他要的那份日期的宝贝，到发这贴的时候还没有音讯。现在都不知道怎么处理这事情。会不会被他投诉。前提：他没有联系我。是直接拍下的。留言的确是另一日期的报纸。谢谢各位的回复，刚刚看他手机旺旺在线就是不回我话。我都无语了，我没有的宝贝叫我怎么发货，为难呀。

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