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淘宝店铺定制款联系不上买家怎么办？

qulaoban楼主|2019-12-07|08:26|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7993

请问大家，买家拍下并付款了，但是旺旺上联系不上买家（我看是个新号的样子），打订单上的电话有人接，但是接的人说她没下订单。但是由于是定制款，没法发货，应该怎么办呢？是这样先不管，还是发一个大常见款？谢谢

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