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毛巾轻微抽纱是质量问题吗？淘宝小二会如何判断？

187****1330楼主|2019-12-08|08:26|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：9966

买家拍了两条毛巾，不包邮的，收到货后，说有一条有抽纱，图片我看了一下，长度大约2、3厘米的一条，问过三利、金号、洁丽雅等厂家，说轻微抽纱、浮毛等不是质量问题，现在的纺织工艺是不能完全避免的，产品符合国家标准和行业标准。买家退货理由是质量问题，这对店铺有影响，而且买家要求给他发货的运费也要退，他退回的话有运费险，这个不用我们店铺来承担。有遇到类似情况的没有？

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