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淘宝买家退货发到付邮件，已经说了拒收，应该怎么处理？

LV先生q96楼主|2019-12-27|08:17|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2148

买家退货注明叫不要发运费到付（已注明运费到付拒收）。但还是发了顺丰到付。应该如何处理?还有产品本身是买家使用不当造成有少少问题。订单已收到货七天后了，已确认收货了。申请售后退款，本身退货运费是要买家自己负责。

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