幕思城>电商问答>淘宝规则>做一件代发供货商给客户寄错东西，想请问下除退款外还以理赔吗？

做一件代发供货商给客户寄错东西，想请问下除退款外还以理赔吗？

星星之火123楼主|2019-11-11|05:05|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：6150

代销的几家店铺，都开始出现这样的问题，已经有好几个了，对客户体验很不好。我感觉这样辛辛苦苦积累的客户都被赶走了，而导致这个问题就是因为上游卖家寄错东西，所以请教大家怎么办？

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