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淘宝店未点发货，买家货已收，退款理由未及时发货，怎么办？

Jqc金楼主|2019-12-22|07:35|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：10090

本月定制产品，对方更改了收货地址，已经在定制时间内发货，物流显示于一周前已收货，因为公司原因，放假了一周，所以之前未点发货，只有这一个客户于昨晚23：30客户以未及时发货为由，极速退款了，订单关闭了，电话联系对方说没买过，旺旺留言也不回复，怎么会有这种人，跟盗窃一样，第一次遇到，怎么处理？真是倒霉催了

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