店铺因为迟发率被冻结,亚马逊卖家该怎么解决?
邱强盛|2023-04-07|17:49|发布在分类 / 店铺管理|阅读:30
邱强盛|2023-04-07|17:49|发布在分类 / 店铺管理|阅读:30
作为亚马逊卖家。
可能大家都遇到过由于发货慢或商品问题被差评的状况,一次两次这种状况还好,假如长时间得不到注重,你的店铺迟早会由于迟发率或者订单缺陷率过高而被冻结。
后续商家只能经过提交改良方案让亚马逊对店铺停止审核,假如审核经过,当然大吉大利。
普通审核时间为7天,审核过后会通知结果。
那么问题来了,假如最后都没有审核经过该怎样办呢?总不能让店铺不断被冻结。
处理办法很简单,卖家尽快去店铺亚马逊后台买卖保证索赔查看有没有买家在投诉,假如有投诉,赶紧想方法处理这个投诉。
和投诉的商家电话或者邮件沟通,处理投诉的问题,能够经过赠送优惠券或者其他利益点感动投诉者。
然后再联络亚马逊官方,通知他们尽快审核经过,解封店铺。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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