淘宝客户恶意退款，淘宝还直接退货，怎么办？

         客户收到货去安装，安装之前我有打招呼有细节联系我，安装完之后有点问题不与沟通直接拆掉，产品已经乱七八糟的，申请退货，淘宝什么都不讲直接默认全款退货，我都认了，安装费我也是付了几百块钱，亏就亏了 ，我没有承诺过包邮的，淘宝还是判断他举报成功，说什么我超时操作，中间根本没有客服来操作，也没有提示 ，我有打过电话给淘宝客服，服务态度奇差无比，这种淘宝的操作方式不让人寒心吗？广大店家能选择淘宝的时候也看一下 淘宝的小二处理态度，完全没有道理可言，买家的无理取闹的事情也能让他们核实通过，大家注意吧 。                

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