淘宝店被投诉不当使用他人权利，应该如何申诉，对店铺有什么影响？

         被投诉不当使用他人权利，投诉不正当竞争，这种情况应该如何申诉，需要准备什么材料，如果申诉不成功会有什么后果。对店铺有什么影响。                

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