淘宝买家恶意投诉工商，勒索，怎么办？

         买家恶意投诉工商，勒索，怎么办，拍手机说充电爆炸，用网络图片两张，充电器图片，卖苹果5s 用苹果6图片，这么假，小二判我赢了，就去工商投诉，怎么处理好呢                

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