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淘宝店被买家投诉使用极限词怎么解决？问题是交易已经关闭了？

冒挚楼主|2019-12-26|07:10|发布在分类 / 法律法规|阅读：4369

9月13号一个买家购买了本店一件10几块钱的袜子，收到货后什么也没说就申请退货了，货也退回来了，交易都显示关闭了，今天接到12315的电话说被投诉使用极限词要求赔偿500不然就投诉到工商局，哪位懂行的前辈解答下。

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