淘宝店铺卖潮奢精仿，遭遇这种问题该怎么办？

         9月29日，有一个名为qq超人的顾客看中我店里的东西，以店里东西太少为由要加我vx，vx上让我给他找了很多货来看，终于，最后看中了950块钱的衣服，他要vx付，当时我想着怕有什么不对劲的，就让他上淘宝去拍下。付款后我发现有486的东西没货，于是我联系他，问他是要换其他货还是要退这两个货的钱，他说就退这两个货物的钱就行了。他要让微信转账，最终我们商量下来支付宝转了486给他。9月三十号给他发的货，发货时，没有在淘宝上填写物流信息，点的无需物流，在旺旺上点的无需物流。到了一号晚上他因为没在淘宝上填写物流信息要退款了再拍。可是就在当天他物流信息显示已签收。就在当晚有一个名叫这一路走来的顾客也是一上来就嫌货少要加我vx。我才开店没经验同意了。他不仅给我普及潮牌很多牌子，还拍下1880东西。在发货当天我发现这两个客人的地址一模一样，连门牌号都一样。我就觉得不对劲了。于是我很诚恳地问，刚开始俩人说不认识，我发电话号码后。qq超人说那是他同学，他推荐我的店给他同学的。我更不信了，同学能地址门牌全一样吗？并且通常逛淘宝介绍人来买，肯定会说我是谁谁谁介绍的，以为可以有优惠。于是我没给这一路走来那位顾客发货。这下他急了，要退款，我一下想着用qq超人的快递单号放在这一路走来的快递物流信息上。这样可以拖他几天，看已经收货的QQ超人确认收货吗？我不知道自己的做法对不对？或者还有没有别的方法更好。                

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