对淘宝客服处理有疑问找谁处理?
qq4g8|2019-12-23|07:08|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:4805
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买家把我的虚拟货币骗走了,买家一开始以未收到货为由要求退款,我也上传了转账成功的记录图片还有跟买家的聊天记录而我所做的这一切全是白费,客服小二都没看把钱退还给买家了,东西也不退还,我就弄不明天了,怎么客服跟买家都成一家人了呢?最起码你做出退款决定的时候能不能跟卖家我沟通一下呢?客服小二处理的,他的处理是进销售商品,最可气的是还有收货成功!你最起码跟我协商一下,东西不退就退款了,我的损失怎么办?我想知道怎么投诉客服小二客服判决 执行方案:仅退款 退款金额:1050.00元 货物状态:已收到货 维权定性: 禁限售商品.
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。
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