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淘宝店铺收到消费者投诉，怎么处理？

138****7199楼主|2019-12-09|07:18|发布在分类 / 法律法规|阅读：6965

收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈：消费者投诉在您处购买的商品（违反广告法）余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或者明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听来电未及时配合接听电话，不参加调解的，行政部门将依法终止调解。

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