淘宝买家因不喜欢退货退款，投诉夸大功效，怎么办？

         买家因不喜欢要求退货退款，卖家同意退货退款。随后买家投诉食药监所，投诉夸大功效，要求食药监督所索要举报奖励，请问怎么办？                

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