淘宝产品写了功效词，被买家投诉虚假宣传，投诉会成立吗?

         竹炭卫生巾写了遏菌，竹炭确实有抑菌去味的功效，买家投诉我虚假宣传，请问投诉会成立吗? 产品有SGS认证的抗菌检测报告                

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