淘宝买家说商品是三无产品，要求赔500元，如何处理？

         以下是买家通过旺旺发的信息：”（中华人民共和国产品质量法) 有明确规定出售的商品必须要附带有产品检验合格证标签、厂家名称、厂家地址、产品规格、产品成分和联系方式，缺少以上一项都视为出售三无产品 是禁止出售的，怎么还出售给我 ““依据（中华人民共和国消费者权益保护法）退一赔三，金额不足五百的按五百赔付 ”“根据淘宝规则，作为商家有提供产品信息和售后服务的义务，本人最后一次请你们出示该产品的产品检验合格证标签信息和产品的材质检验报告证书，如果商家拒绝履行淘宝规则赋予的义务，拒不出示该商品相关信息，本人将进发起举报投诉商家拒不履行淘宝义务的权利”请问遇到这种情况应该如何处理，被投诉的话会有什么影响，店铺的商品是服装，都是市场拿货的，很多商品都没有非常标准的合格证，另外买家投诉能否成功，可不可以联系淘宝说买家恶意敲诈？                

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